Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestros cursos, suscribirte a nuestro contenido o contactarnos. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y preferencias de meditación. También registramos automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y patrones de uso de nuestra plataforma.

Durante las sesiones de meditación, podemos recopilar información sobre tu progreso y participación para personalizar mejor tu experiencia de aprendizaje. Esta información nos ayuda a adaptar nuestros programas a tus necesidades específicas y mejorar la calidad de nuestros servicios.

Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal para varios propósitos importantes que mejoran tu experiencia educativa:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de meditación y creatividad
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de manera segura
• Enviar actualizaciones sobre nuevos contenidos y técnicas de meditación
• Personalizar recomendaciones basadas en tu progreso
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso anónimo

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal. Nuestros servidores utilizan encriptación SSL de última generación, y todos los datos sensibles se almacenan en instalaciones seguras con acceso restringido.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información, y únicamente cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios. Realizamos auditorías de seguridad periódicas para mantener los más altos estándares de protección.

Tus Derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derechos específicos sobre tu información personal. Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, rectificar información incorrecta, o solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.

También puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos usando la información proporcionada al final de este documento. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recordar tus preferencias. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestra plataforma de aprendizaje.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tu información personal de nuestros sistemas activos dentro de 90 días, excepto cuando la ley nos requiera conservar ciertos registros por períodos específicos.